TRIVAGO

“Trivago membandingkan lebih daripada 200 laman web. Anda boleh mencari hotel ideal anda dengan harga terbaik. Hotel? Trivago”

Awal bulan lepas, seorang pelanggan prudential di bawah akaun saya, masuk ke hospital 2014 dulu.

1. Nak ada plan insurans

2. Nak bayaran seminimum mungkin

3. Nak medical card sahaja

4. Benefit lain tak perlu

5. Plan sekadar back up, sebab syarikat pun ada sediakan manfaat perubatan

Pada bulan ini, doktor cakap perlu pembedahan untuk buang cyst, tp ada komplikasi lain, jantung sumbat di 3 saluran utama, perlu buat pintasan, jumlah kos melebihi RM100,000.

Maka pada 2019,

1. Asri, kenapa had tahunan hanya RM50,000 sahaja? Saya bayar banyak juga ni.

2. Asri, kenapa tiada manfaat pampasan sakit kritikal? RM100,000 ke...

3. Asri, kenapa tiada manfaat waiver? Saya dah sakit, masih perlu membayar?

Jawapannya mudah.

Sebab yang membuat keputusan 5 tahun lepas adalah individu yang berbeza, dia sihat, dia ada masa, dia mampu, namun prioriti pada masa itu bukanlah pada plan insurans yang lengkap dan komprehensif.

Sedangkan pada masa ini, dia dah sakit kritikal, dia perlu manfaat perubatan yang besar, dia perlu pampasan sakit kritikal, dia sudah tidak bekerja.

Kawan-kawan hairan kenapa ada plan insurans, tetapi manfaatnya minima?

Macam itu lah selalu, bila individu yang masih sihat, kuat, dan ada masa, tapi tidak mengambil kira kemungkinan di masa hadapan.

Namun individu yang sedang sakit, terlantar di hospital, sudah tidak mampu bekerja, dan bahagian kewangan hospital sentiasa mengingatkan perihal had perlindungan setiap hari, kini mempunyai set pemikiran yang berbeza.

Kereta sukan bukan lagi keutamaan.

Percutian bukan lagi keutamaan.

Minuman kafe hipster bukan lagi tarikan.

Langganan astro terasa membazir.

Trivago : Orang yang sama, pemikiran yang berbeza.

Credit to Muhamad Asri Thomas